KEBIJAKAN PRIVASI

PT RODA KLIK INDONESIA adalah penyelenggara yang bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi untuk layanan Rodaklik di iOS, Android, dan web di Indonesia. Kontak: support@rodaklik.com; alamat kantor terdaftar sebagaimana tercantum pada sampul. Pemberitahuan ini berlaku bagi pengunjung, pemilik akun, penjual, dealer, dan peserta komunitas.

Bergantung pada fitur yang digunakan, Rodaklik memproses pengenal akun (ID pengguna Cognito, email, nama, nama pengguna), kontak (telepon/WhatsApp jika diberikan), foto profil, detail dan lokasi iklan kendaraan, foto/video/berkas yang diunggah, unggahan dan komentar forum, pesan dan lampiran, favorit, akun yang diikuti, preferensi dan geseran MatchUp, penawaran dan janji temu, laporan dan pemblokiran, token notifikasi perangkat, log IP/keamanan, serta analitik interaksi aplikasi. Verifikasi dealer dapat melibatkan NIB, KTP, NPWP, pengenal rekening bank, dan dokumen pendukung jika alur verifikasi tersebut diaktifkan.

Data digunakan untuk menyediakan akun dan autentikasi, menayangkan iklan, memfasilitasi komunikasi, menyesuaikan penemuan kendaraan, mengelola komunitas, memverifikasi dealer jika tersedia, mencegah penyalahgunaan, memberikan dukungan, mengukur kinerja, dan mematuhi hukum. Bergantung pada pemrosesan, Rodaklik mendasarkan pemrosesan pada pelaksanaan kontrak, kewajiban hukum, kepentingan yang sah jika diperbolehkan dan seimbang, atau persetujuan yang sah jika diwajibkan. Pemasaran atau pelacakan opsional yang memerlukan persetujuan tidak akan diaktifkan tanpa pilihan yang relevan.

Iklan, profil publik, Showcase, dan unggahan komunitas publik dapat dilihat pengguna lain dan pengunjung. Pesan ditujukan bagi peserta percakapan, tetapi petugas berwenang dapat mengakses konten bila diperlukan untuk dukungan, keselamatan, kepatuhan hukum, atau penyelidikan sesuai prosedur terkendali. Pemroses teknis dapat mencakup AWS (Cognito, API Gateway, Lambda, Aurora, S3, CloudFront) dan Railway untuk administrasi. Subpemroses dan transfer aktual harus diverifikasi sebelum publikasi.

Koordinat lokasi dapat digunakan untuk mengurutkan iklan dan dealer terdekat; masukan lokasi secara manual sebaiknya tersedia jika memungkinkan. Arsitektur mendokumentasikan peristiwa analitik, pengenal sesi, dan peta panas ketukan/klik. Pengumpulan aktual, retensi, pengenal, dan perilaku SDK harus dipastikan pada produksi sebelum mengisi pengungkapan Privasi Aplikasi Apple dan Keamanan Data Google.

Rodaklik menerapkan pengamanan yang sesuai risiko, termasuk pembatasan akses dan penyimpanan terlindungi untuk dokumen verifikasi. Data pribadi dihapus atau disimpan sesuai halaman Penghapusan Akun: data pribadi, Showcase, dan media unggahan dihapus segera; listing tanpa transaksi disimpan 90 hari; catatan percakapan disimpan 1 tahun; faktur, langganan, dan catatan transaksi disimpan 10 tahun dengan nama Anda dihapus.

Sesuai hukum yang berlaku, pengguna dapat meminta informasi, akses, perbaikan, penarikan persetujuan jika berlaku, pembatasan/keberatan jika tersedia, dan penghapusan. Hubungi support@rodaklik.com. Penghapusan dalam aplikasi: Profil → Pengaturan → Privasi & Keamanan → Hapus Akun. Sebagian informasi dapat dipertahankan jika diwajibkan hukum, dengan akses dibatasi dan penjelasan diberikan. Menghapus pesan atau menyembunyikan percakapan belum tentu menghapus salinan yang dimiliki peserta lain.

Tidak ditetapkan aturan umum akun berusia 18 tahun ke atas; namun layanan wajib menerapkan perlindungan yang berlaku dan persetujuan orang tua/wali atas data pribadi anak, serta membatasi transaksi yang mengikat oleh pihak yang belum cakap hukum. Rodaklik akan memberi tahu pengguna tentang perubahan privasi yang material dan meminta persetujuan jika diwajibkan hukum.